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关于提建设性意见的探讨
二次成长 我们能否提出改进的建议?要不要担心别人听了会不愉快?比如,孩子弹琴或练习足球,家长认为某处不符合老师的要求时;看见别的家长管教孩子的方式不符合文明互动方式时;看见同僚做事,认为有更好的方式时;一起切磋练习新技能,看见别人做得不到位时,等等…… 近期的一些讨论,帮我开启了一些新的角度。按照我以前的观念和习惯,如果看到有人的做法不符合我们规定或提倡的方式,我往往会诚实(尽量不带批评)地提出来。我认为这样有两个好处:一是更好地完成我们想做的事,二是帮助别人提高。这都指向我们共同的需要。我负责说出我的需要,如果对方因此觉得没面子,那可能是他不够成熟,无法听取建设性意见,那他需要做心理建设。如果我为了照顾他的感受而不提出来,我可能就压抑了自己的需要,像非暴力沟通作者说的,成了“友好的死人”(nice dead people). 可是事实上,有不少朋友不大愿意听到这种建议,因为看重被接纳、欣赏的需要。在工作中、生活中、微信群里,如果我们简单假定对方有开放的态度,坦率不带批评地提出建设性意见,会导致一些冲突和不快。 如何兼顾这两种需要?经过听取讨论和
Jason Zhang
May 193 min read
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